Điều khoản sử dụng
Chào mừng bạn đến với duhoctrawise.edu.vn – website do Công ty TNHH Trawise sở hữu và vận hành.
Bằng việc truy cập, sử dụng website, gửi biểu mẫu hoặc liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng website.
1. Định nghĩa
- “Trawise”, “chúng tôi”: Công ty TNHH Trawise, mã số doanh nghiệp 0107577512, trụ sở tại P302, Tầng 3, Tòa Milgroup, 214B Trần Quang Khải, Phường Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- “Website”: duhoctrawise.edu.vn cùng toàn bộ tên miền phụ, landing page và biểu mẫu trực thuộc.
- “Người dùng”, “bạn”: cá nhân hoặc tổ chức truy cập, sử dụng website.
- “Nội dung”: văn bản, hình ảnh, video, đồ họa, dữ liệu, tài liệu tải về và mọi thông tin hiển thị trên website.
2. Phạm vi dịch vụ trên website
Website cung cấp thông tin tham khảo về du học Phần Lan, Pháp, Thụy Điển và các nước châu Âu; danh sách trường, ngành học, học bổng, kỳ tuyển sinh; tin tức và kinh nghiệm du học; kênh đăng ký tư vấn và đăng ký tham dự hội thảo.
Website không phải là nền tảng thương mại điện tử, không thực hiện giao dịch thanh toán trực tuyến và không cấu thành cam kết dịch vụ. Mọi dịch vụ tư vấn du học có thu phí đều được điều chỉnh bởi hợp đồng dịch vụ riêng ký giữa Trawise và khách hàng. Khi có mâu thuẫn, hợp đồng dịch vụ được ưu tiên áp dụng.
3. Điều kiện sử dụng
Bạn được sử dụng website cho mục đích cá nhân, phi thương mại và hợp pháp. Bạn cam kết không:
- Cung cấp thông tin sai sự thật, mạo danh người khác hoặc dùng thông tin của người khác khi chưa được phép;
- Sao chép, sao lưu, phát tán, xuất bản lại hoặc khai thác thương mại nội dung của website khi chưa có văn bản chấp thuận của Trawise;
- Dùng công cụ tự động (bot, crawler, scraper) để thu thập dữ liệu hàng loạt;
- Thực hiện hành vi gây quá tải, xâm nhập, dò tìm lỗ hổng hoặc làm gián đoạn hệ thống;
- Tải lên, gửi hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự tổ chức – cá nhân, hoặc chứa mã độc;
- Sử dụng website vào mục đích lừa đảo, quảng cáo trái phép hoặc mạo danh Trawise.
Người dưới 16 tuổi chỉ nên sử dụng website và gửi thông tin dưới sự đồng ý và giám sát của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
4. Đăng ký tư vấn và gửi biểu mẫu
Khi gửi biểu mẫu trên website, bạn cam kết thông tin cung cấp là chính xác, đầy đủ và thuộc về bạn, hoặc bạn đã được người liên quan đồng ý cho phép cung cấp.
Bạn hiểu và đồng ý rằng Trawise sẽ liên hệ lại với bạn qua điện thoại, email, SMS hoặc Zalo trong giờ làm việc để tư vấn về nội dung bạn quan tâm. Việc gửi biểu mẫu không tạo thành hợp đồng dịch vụ và không ràng buộc bạn phải sử dụng dịch vụ của Trawise.
Trawise có quyền từ chối tiếp nhận hoặc xóa các đăng ký có dấu hiệu spam, thông tin giả mạo hoặc gửi hàng loạt bằng công cụ tự động.
Chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn được trình bày trong Chính sách bảo mật.
5. Tính chính xác của thông tin
Nội dung trên website được biên soạn và cập nhật với nỗ lực cao nhất, dựa trên thông tin công bố từ các trường đối tác và cơ quan có thẩm quyền tại thời điểm đăng tải.
Tuy nhiên, các thông tin về học phí, điều kiện đầu vào, hạn nộp hồ sơ, chính sách học bổng, quy định thị thực và chi phí sinh hoạt có thể thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước từ phía nhà trường hoặc cơ quan quản lý nước sở tại.
Vì vậy, thông tin trên website mang tính chất tham khảo. Bạn nên đối chiếu với nguồn chính thức của trường hoặc liên hệ Trawise để được xác nhận trước khi ra quyết định.
6. Không cam kết kết quả
Trawise là đại diện tuyển sinh chính thức của nhiều trường đại học Phần Lan và tư vấn du học Pháp, Thụy Điển. Chúng tôi hỗ trợ bạn chuẩn bị hồ sơ đúng chuẩn và đúng hạn.
Tuy nhiên, quyết định nhận học, cấp học bổng và cấp thị thực hoàn toàn thuộc thẩm quyền của nhà trường và cơ quan có thẩm quyền của nước sở tại. Trawise không cam kết, không bảo đảm về kết quả và không chịu trách nhiệm khi hồ sơ bị từ chối vì lý do nằm ngoài kiểm soát của chúng tôi.
Các câu chuyện học viên, đánh giá và kết quả được đăng trên website phản ánh trải nghiệm của từng cá nhân, không phải cam kết về kết quả tương tự cho mọi trường hợp.
7. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website – bao gồm bài viết, hình ảnh, video, đồ họa, thiết kế giao diện, logo và tên thương hiệu “Trawise” – thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH Trawise hoặc được sử dụng hợp pháp theo giấy phép của bên thứ ba, và được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ.
Bạn được phép chia sẻ liên kết tới bài viết và trích dẫn ngắn với điều kiện ghi rõ nguồn và gắn link về trang gốc. Mọi hình thức sao chép toàn bộ, chỉnh sửa, dịch, phân phối lại hoặc sử dụng cho mục đích thương mại đều cần văn bản chấp thuận của Trawise.
Nếu bạn cho rằng nội dung trên website xâm phạm quyền của mình, vui lòng gửi thông báo tới info@duhoctrawise.edu.vn kèm bằng chứng để chúng tôi xử lý.
8. Nội dung do người dùng gửi
Khi bạn gửi bình luận, đánh giá, bài chia sẻ, hình ảnh hoặc video cho Trawise, bạn cấp cho chúng tôi quyền không độc quyền, miễn phí bản quyền để sử dụng, biên tập và đăng tải nội dung đó trên website và các kênh truyền thông chính thức, nhằm mục đích giới thiệu dịch vụ.
Bạn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của nội dung mình gửi. Trawise có quyền biên tập, ẩn hoặc gỡ bỏ nội dung không phù hợp mà không cần báo trước. Bạn có thể yêu cầu gỡ nội dung của mình bất cứ lúc nào qua email liên hệ.
9. Liên kết tới website bên thứ ba
Website có chứa liên kết tới trang của trường đối tác, cơ quan chính phủ nước ngoài, mạng xã hội và các nguồn tham khảo khác. Các liên kết này chỉ nhằm mục đích tiện lợi cho bạn. Trawise không kiểm soát, không xác nhận và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hay hoạt động của các trang đó.
10. Giới hạn trách nhiệm
Website được cung cấp trên cơ sở “hiện có”. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Trawise không chịu trách nhiệm đối với:
- Thiệt hại phát sinh từ việc bạn tin cậy vào thông tin tham khảo trên website mà không xác minh lại;
- Gián đoạn, lỗi kỹ thuật, chậm truy cập hoặc mất dữ liệu do sự cố hạ tầng, tấn công mạng hoặc bất khả kháng;
- Thiệt hại phát sinh từ nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà website liên kết tới;
- Việc bạn giao dịch với cá nhân, tổ chức mạo danh Trawise. Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm với các kênh liên hệ chính thức được công bố tại mục 13.
11. Cảnh báo mạo danh
Trawise chỉ làm việc qua các kênh chính thức công bố trên website này. Chúng tôi không yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân và không cam kết “bao đậu visa” hay “chắc chắn có học bổng”. Nếu gặp cá nhân hoặc trang nào tự nhận là Trawise ngoài các kênh này, vui lòng thông báo cho chúng tôi.
12. Thay đổi điều khoản và tạm ngừng website
Trawise có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải trên website kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau thời điểm đó được hiểu là đã chấp nhận nội dung sửa đổi.
Chúng tôi cũng có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt một phần hay toàn bộ website mà không cần báo trước.
13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại thành phố Hà Nội.
Nếu một điều khoản bất kỳ bị coi là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
14. Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH TRAWISE
Mã số doanh nghiệp: 0107577512
Địa chỉ: P302, Tầng 3, Tòa Milgroup, 214B Trần Quang Khải, Phường Hoàn Kiếm, Hà Nội
Email: info@duhoctrawise.edu.vn
Hotline: +84 243 939 2441 | Hà Nội: +84 969 809 603 | HCM: +84 866 827 189
Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 6, 8h30 – 17h30
Kênh chính thức: Facebook · Instagram · TikTok · YouTube · Zalo